POLITIKA
ZASEBNOSTI

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbira podjetje Mikroklima, zakaj jih zbira, kako jih obdeluje in katere pravice imate kot posameznik v skladu z Uredbo EU 2016/679 (GDPR) ter Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Z uporabo te spletne strani ali pošiljanjem kontaktnega obrazca potrjujete, da ste se seznanili s to politiko.

Upravljavec osebnih podatkov je družba EQ&IQ d.o.o., ki na trgu nastopa pod blagovno znamko Mikroklima.

• •Naziv: EQ&IQ d.o.o.
• •Naslov: Cesta Staneta Žagarja 37, 4000 Kranj, Slovenija
• •Matična številka: 8056609000
• •Davčna številka: SI89667140
• •Elektronski naslov: info@mikroklima.si
• •Telefon: 041 688 021
• •Delovno področje: Ljubljana, Medvode, Gorenjska

Zbiramo izključno podatke, ki nam jih sami posredujete prek kontaktnega obrazca na tej strani:

• •Ime in priimek
• •Elektronski naslov
• •Telefonska številka (neobvezno)
• •Vsebina sporočila

Ob oddaji obrazca zabeležimo tudi vašo potrditev soglasja, čas oddaje in različico besedila, s katerim ste se strinjali. To evidenco vodimo zato, ker nam člen 7(1) GDPR nalaga, da moramo dano privolitev znati dokazati. Hkrati v šifrirani obliki (zgoščena vrednost, ne sam naslov) zabeležimo vaš IP-naslov, kar nam omogoča omejevanje števila oddaj in s tem zaščito pred zlorabo obrazca. Iz zgoščene vrednosti vašega IP-naslova ni mogoče rekonstruirati.

Naš ponudnik gostovanja ob vsakem obisku samodejno vodi tehnične dnevnike strežnika (IP-naslov, čas zahtevka, vrsta brskalnika). To je nujno za delovanje in varnost strani; pravna podlaga je naš zakoniti interes po členu 6(1)(f) GDPR.

Poleg tega z vašo privolitvijo prek storitev tretjih oseb (npr. Google Analytics) samodejno zbiramo anonimizirane podatke o obisku strani, na primer vrsto naprave in brskalnika, približno lokacijo ter obiskane strani. Ti podatki se zbirajo izključno, če v pasici za piškotke privolite v ustrezno kategorijo; brez vaše privolitve se ne zbirajo. Podrobnosti so v razdelku »Piškotki«.

Vaše podatke obdelujemo izključno za naslednje namene:

• •Odgovor na vaše povpraševanje ali vprašanje (pravna podlaga: izvedba predpogodbenega razmerja, člen 6(1)(b) GDPR)
• •Dogovor za ogled in pripravo ponudbe (pravna podlaga: vaša privolitev oz. izvajanje pogodbe)

Podatkov ne obdelujemo za namene neposrednega trženja brez vaše izrecne privolitve.

Podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za uresničitev namena, za katerega so bili zbrani:

• •Kontaktna sporočila brez sklenjenega posla: največ 12 mesecev od prejema
• •Podatki v zvezi s pogodbenimi razmerji: 5 let po zaključku posla (davčni predpisi)

Po izteku roka podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo.

Pri poslovanju s tretjimi strankami zagotavljamo ustrezno pogodbeno zavarovanje in obdelavo samo v obsegu, ki je nujno potreben:

• •Vercel Inc.: ponudnik gostovanja te spletne strani. Strežniške funkcije, ki obdelajo vaš obrazec, tečejo v podatkovnem centru v Frankfurtu (Nemčija), torej znotraj EU. Ker je matična družba iz ZDA, morebiten dostop iz ZDA poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU (SCC).
• •Google (Google Workspace oziroma Gmail): vsebino vašega povpraševanja nam dostavi skripta, ki teče v Googlovem okolju, sporočilo pa prispe v naš poštni predal. Podatke obdeluje zgolj za namen dostave in prikaza sporočila. Ponudnik ima sedež v ZDA, zato prenos poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU (SCC). Do 3. avgusta 2026 je to nalogo opravljala storitev Web3Forms (ZDA); ta se ne uporablja več.
• •Upstash: baza, v kateri hranimo evidenco danih soglasij in števce za omejevanje oddaj obrazca. Podatkovna baza je v Evropski uniji. Hranimo dve vrsti zapisa, oba pa se samodejno izbrišeta po 12 mesecih: soglasje ob oddaji obrazca (vaš elektronski naslov, čas in različica soglasja ter zgoščena vrednost IP-naslova) in odločitev iz pasice za piškotke (naključna oznaka, ki jo ustvari vaš brskalnik, čas, različica besedila, katere kategorije ste dovolili in ali ste izbrali »Sprejmi vse«, »Zavrni vse« ali lastne nastavitve, ter zgoščena vrednost IP-naslova). V nobenem primeru ne hranimo samega IP-naslova. Pri odločitvi iz pasice ne hranimo vašega imena ali elektronskega naslova: naključna oznaka je edina vez in sami ne moremo ugotoviti, čigava je.
• •Citadel (Peter Drešar s.p.): agencija, ki za nas vzdržuje to spletno stran in v tej vlogi nastopa kot pogodbeni obdelovalec. Zgoraj navedene storitve so pri njem vodene kot podobdelovalci.
• •Google (Google Analytics): storitev za anonimizirano statistiko obiska, ki se naloži samo z vašo privolitvijo v kategorijo »Analitika«. Ponudnik ima sedež v ZDA, IP-naslov je anonimiziran, prenos pa poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU (SCC).
• •Meta (Meta Pixel): trženjska storitev, ki se naloži samo z vašo privolitvijo v kategorijo »Trženje in vsebine tretjih oseb«. Ponudnik ima sedež v ZDA, prenos poteka na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU (SCC).

Vse pisave so gostovane neposredno na naših strežnikih: nobena zunanja storitev za pisave se ne kliče ob obisku strani. Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam zunaj zgoraj navedenih primerov.

Ob prvem obisku strani vas pasica za piškotke vpraša za soglasje. Nujne piškotke uporabljamo vedno, ostale kategorije pa samo, če jih izrecno dovolite. Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani.

• •Nujni piškotki: shranijo vašo izbiro glede piškotkov (mikroklima-cookie-consent v lokalnem shranjevanju brskalnika) in naključno oznako te izbire (mikroklima-consent-id), ki nam omogoča, da dano soglasje znamo dokazati, ne da bi vedeli, kdo ste. Oznaka nastane šele, ko se o pasici odločite, in se ne uporablja za sledenje ali oglaševanje. Brez teh stran ne deluje pravilno in jih ni mogoče izklopiti.
• •Analitični piškotki (Google Analytics): pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo stran (npr. _ga, _gid). Naložijo se samo, če dovolite kategorijo »Analitika«.
• •Trženjski piškotki in vsebine tretjih oseb (Meta Pixel, Google zemljevidi): uporabljajo se za oglaševanje in prikaz vdelanega zemljevida lokacije. Naložijo se samo, če dovolite kategorijo »Trženje in vsebine tretjih oseb«.

Dokler ne podate soglasja za posamezno kategorijo, se pripadajoči piškotki in skripte ne naložijo.

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate v skladu z GDPR naslednje pravice:

• •Pravica do dostopa: kadarkoli zahtevate potrditev, ali obdelujemo vaše podatke, in kopijo teh podatkov
• •Pravica do popravka: zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
• •Pravica do izbrisa: zahtevate izbris podatkov, kadar niso več potrebni za namen zbiranja
• •Pravica do omejitve obdelave: zahtevate, da začasno prenehamo obdelovati vaše podatke
• •Pravica do prenosljivosti: prejmete vaše podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki
• •Pravica do ugovora: kadarkoli nasprotujete obdelavi, ki temelji na legitimnem interesu
• •Pravica do preklica privolitve: kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki se je izvajala do preklica (člen 7(3) GDPR). Privolitev v piškotke prekličete prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani, privolitev, dano ob oddaji obrazca, pa s sporočilom na spodnji elektronski naslov.

Zahtevo za uveljavljanje katere koli od navedenih pravic pošljite na:info@mikroklima.si. Odgovorimo v 30 dneh od prejema zahteve.

Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov:

• •Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
• •Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
• •Spletna stran: ip-rs.si
• •Elektronska pošta: gp.ip@ip-rs.si

To politiko zasebnosti lahko kadar koli posodobimo. Ob vsaki bistveni spremembi bomo datum posodobitve na vrhu strani spremenili. Priporočamo, da jo občasno pregledate.

Veljavna različica je vedno dostopna na tej strani.